管理实习报告

关于管理实习报告范文锦集7篇

在经济发展迅速的今天，报告与我们的生活紧密相连，报告具有双向沟通性的特点。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编收集整理的管理实习报告8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

实习过程的基本回顾要毕业了，2年的时光一晃眼就那么过去了。2年的时间说短不短，说长也不长，但对我来说2年真的改变了很多，在学校也学到了很多，不仅是专业知识还有许多做人的道理。我的学生生活快要结束了，新的生活正迎接着我。希望我一切顺利。记得刚进三九仓库工作时，我对仓库的每个流程都非常陌生.

一..实习过程的基本回顾

要毕业了，3年的时光一晃眼就那么过去了。3年的时间说短不短，说长也不长，但对我来说3年真的改变了很多，在学校也学到了很多，不仅是专业知识还有许多做人的道理。我的学生生活快要结束了，新的生活正迎接着我。希望我一切顺利。

记得刚进三九仓库工作时，我对仓库的每个流程都非常陌生，感觉无处下手，幸亏有领导和同事不厌其烦地解答我的一个个疑问。在和领导的交流过程中，我真正感受到领导的关怀和期望。我的岗位定于仓库楼层管理员。通过近几个月来的实际工作，从陌生的工作环境，到已熟悉楼层岗位的整个流程。尽管每天重复着同样的工作，看似枯燥无味，其实需要较强的责任心和细心。

虽然不在其岗，但一样熟悉每个岗位的工作以及责任：

二.收货仓管岗位：

（1）.实操：

1. 由验收员根据送货单查询质检报告，收货仓管员在SAP系统查询采购订单，有质检报告和采购订单后，指导搬运工摆垛卸货。

2. 根据厂家送货单（厂家出库单）收货，核对品种、规格、批号、数量，按以下签收单据情况类别签收。

3. 签收单据情况分类：

① 雅安三九：按到货数量签收，注明破损情况，并按到货批量录入SAP系统，包装破损的转为冻结状态，并申请包装，包装到货后更换解冻（转为非限制状态）。

② 辐照中心：按到货数量签收，注明破损情况，包装完好的录入SAP系统，包装破损的集中一起另日分批退回生产厂家。

③ 总厂、九惠、南开及其他厂家：按实收数量签收，注明破损情况，当时随车退回厂家。

4. 按品种开具转仓单交楼层仓管员签字确认，转仓单上注明规格、批号、数量、厂家等信息。

5. 做好因包装破损寄存在仓库的未进系统数目账，以便月底与厂家对账。

（2）SAP系统操作：

1.在SAP系统内查询采购订单，根据采购订单进行收货操作（移动类型“101”）。

2..遇到超订单或无采购订单时发邮件给领导或计划组联系。

3.系统录入保存前，请确保品名、规格、批号和数量是否准确，系统录入完后，查询检查当次录入情况（查询物料凭证），如有差错，及时上报解决。

三.楼层仓管岗位：

（1）实操：

1.根据收货员开具的转仓单清点实物，并签字确认。

2.将零散批号集中到整批一起存放，便于管理、美观。

3.实物转货，按要求转到相应楼层和库位，并做好货位卡登记。

4.按拣配复核单或样品申请表拣配实物，认真核对品名、规格、批号、数量等项目。如有注明新旧包装或生产厂家的，须按要求拣配。

5.不定期地进行巡库。了解库存情况，以便对货物存放的规划。

6.协助账务管理组和统计员做好每月、每半年、年终盘点。

（2）SAP系统操作：

1.对实物已转移库位的货物进行SAP系统相应库位转移（移动类型为311）。

2.查询或核对出入库记录清单，查询物料凭证。

3.查询库存①库存一览：单一物料（品种）查询;②仓库库存：可同时查询多个物料（品种）库存。

4.冻结（移动类型为“344”）和解冻（移动类型为“343”）。（库存状态改变）

四.出库复核岗位：

（1）实操：

1、分派拣配单。按楼层品种分配拣配单，以保证楼层仓管员有拣配单拣配实物。

2、按拣配单的发货单位合理安排货物在发货区的摆放位置。并逐一复核品种规格、批号、数量及包装情况。

3、复核发现包装破损情况，根据实际情况填写包装申请表，并注明破损原因，交领导签字，由包装员更换。

4、做好出库复核记录，并整理归档保存。

5、参麦、参附条码扫描操作。

6、归芍箱号记录，并上传到KM文档。

（2）SAP系统操作：

1、出入库汇总数据导出。

2、其它SAP系统操作。与楼层仓管员权限相同。

发货岗位：

1、按拣配复核单清点核对每一品种规格数量及包装质量情况。

2、核对提货人身份，检查车况，符合要求予以发货装车。

3、发现包装破损，及时申请包装更换或报统计员改单。

经过这短短的几个月工作实践，让我体会很多，其实每个人都有起点，当我们面对陌生新生事物，只要虚心多问多学，就会有新的进步，在不会到会的过程中，我认识到其实参加工作，并非意味着学习的结束，而是意味着新的学习的开始.

实习目的：

通过实践联系理论，锻炼自己拥有良好的口才，了解服务行业知识和导游讲解技巧，了解主题公园的运营模式和管理方式，在实习中学有所得。

实习地介绍：北京欢乐谷是华侨城集团以20年的专业积累，用四年时间倾心打造的主题生态乐园，它是北京文化产业的区域龙头，是中国现代旅游的经典之作。它以时尚、动感、欢乐、梦幻的人文魅力，成为北京体验旅游的重要标志！

北京欢乐谷位于朝阳区东四环四方桥东南角，占地 100 万平方米。其中，公园一期占地约 54 万平方米，分别由峡湾森林、亚特兰蒂斯、失落玛雅、爱琴港、香格里拉和蚂蚁王国等六个主题区组成，于 20xx 年暑期建成开放。公园二期、三期分别占地 5 万平方米 和 40 多万平方米，将于一期开园后陆续推出。

北京欢乐谷精心设置了 120 余项体验项目，包括 40 多项娱乐设备、 50 多处人文生态景观、 10 多项艺术表演、 20 多项主题游戏和商业辅助性项目，可以满足不同人群的需要。

北京欢乐谷将绿化与建筑融合，将动感与文化融合，将品牌效应与区域发展融合，尽显龙头产业的不凡气势！ 30 多万平方米的绿化、 8 万平方米的湖面赋予欢乐谷清新自然的生态环境；四大文明主题、三大梦幻场景赋予欢乐谷超凡脱俗的人文气质；国际国内双重标准的安全检测、人性化的服务配套和智能化的全园信息系统赋予欢乐谷世界一流的品质；国际顶尖的游乐设备、国际金奖的演艺实力赋予欢乐谷领先世 ……此处隐藏8933个字……遇从来都是为有准备的人留的。

2、社交是一项不可缺少的活动。经过这半年的实习，让我明确的认识到，以后的工作中，人脉关系是非常重要的。俗话说：“千里马常有而伯乐不常有”就是这样一个道理。有能力还得有人赏识、提携。比如这次我们实习过程中，自己的工作表现得到了管理层人员的肯定和认可，这样我们毕业后又多了一条就业渠道。

3、要有警惕感和责任心。在日常工作中，我们做服务员的有义务保护客人的人身财产安全，对不能确认身份的客人，我们不能随便给他开门，以免不法分子趁虚而入，给客人造成不必要的困扰和损失。

4、每一位成功人士都是经过千锤百炼的。酒店的管理层人员一参加工作就是管理层人员的，他们都有自己在基层的奋斗史，并且很珍惜在基层打拼的机会。我们经理经常对我们说的是，他很遗憾以前没在洗衣房呆过，现在对那一块布是很了解。

最后，非常感谢长乐豪生长山湖国际酒店给我的这次实习机会，相信在以后的学习工作中我会更加努力。酒店管理专业实习报告工商管理专业实习报告安全技术管理专业实习报告

一、实习背景

根据学校教学安排，20xx年下学期我等20名同学被安排到xx市工商联进行实习。在工商联的欢迎会上，我被荣幸的安排到xx集团。xxx集团将我与xxx同学安排到其下属的子公司xxx物业管理公司的市场管理部。

二、市场管理部简介

市场管理部由14名员工组成，分别有经理1名，市场管理主管1名，收费主管1名，综合管理员1名，市场管理员6名，收费员4名。市场管理部直接由总经理管理，在公司管理结构中处于相当重要的地位。市场管理部对市场经营活动的管理好坏直接关系到博翰物业管理公司的生存与否。因此，市场管理部将市场管理与收费管理作为工作的重点，一切工作围绕这两点展开。

三、市场管理部的职责

根据公司岗位职责划分规定，市场管理部有以下职责：

1、负责对公司招商入场的后续经营管理全盘把控。

2、负责公司所接管商业地产的经营管理。

3、负责经营户经营范围的规范。

4、负责经营户入场、退场、转让等经营行为的管理。

5、负责经营户装修期间的监控、督察。

6、负责经营户门前三包的落实。

7、负责与经营户定期进行沟通，了解经营情况，为公司经营决策提供手资料。

8、负责经营户满意度调查的执行分析。

9、负责所管辖区域内收费工作的全面工作。

然而，根据我在博翰物业管理公司四十天的实习与观察来看，给部门的职责在实际工作中不光局限于以上的职责。如：配合政府机构对其范围内的人口普查，帮招商部收集市场信息等。而其所规定的“负责与经营户定期进行沟通，了解经营情况，为公司决策提供手资料”等并未能进行执行。究其原因，我以为该条例所规范的内容对于市场管理员过于抽象，这使得文化程度不高的市场管理员难以把握具体的度。况且，其沟通的内容涉及到经营户的商业秘密，这使得市场管理员难以与经营户进行实质性的沟通，这也导致了该条例无法被真正地执行过。

另外，市场管理范围内的有些工作负担其实对于本来应该承担的工作负担大得多。譬如，空中街市经常漏水，一到下雨天，空中街市就到处漏水，这使得市场管理员忙不过来，同时也使得广大业主对公司的积怨越深。其实究其原因在于建设工程质量不过关，导致了市场管理员工作负担加重，浪费时间与精力，也使得公司声誉受损。当然这并不能说市场管理员就不应该管理这样的事情。只想说明的是，市场管理员的工作、职责与其他部门的配合是密切相连的，合理的划分各部门的职责范围是相当有必要的，而且在公司划分职责范围时却并没有说明各部门应该相互配合，以及如何配合，这使得在实际工作过程中各部门经常发生冲突，难以协调。虽然公司每天都说“团队进取”，却没有在制度上作出规定与规范。真正的团队进取并非是口头上说那么容易的。

四、市场管理部存在的问题

通过四十天在市场管理部的实习与观察，对市场管理部的工作方式、处理问题的方法与态度也有了些思考，笔者认为有以下几方面的问题：

1、市场管理部队伍素质不高。这里所讲的素质并非特指文化素质，因为市场管理并不需要很高的文化程度。平时在办公室的时候，有业主来访，大家却很少主动询问业主，而是大家继续着自己手上的活，或者继续聊天。这就在一开始就给业主心里留下了不好的印象，在解答业主的过程中，很少有人会主动起身让座，或者倒水，这怎么能够感受到公司对业主的尊重呢？在巡视市场的过程中，市场管理员的行为不够细致，或者说不够恰当，在笔者看来是没有体现出作为一名市场管理员应有的素质。在细微处没有体现出公司对广大业主的关心，又怎么能够寄希望于业主在以后配合公司的工作呢？市场管理员的素质高低直接关系到公司形象与利益，然而市场管理员的素质却存在着巨大的问题。

2、关于早会的问题。从星期一到星期五每天早上8点都要开早会。一般情况下是由部门经理来讲话。在讲话的过程中，各员工不是东张西望就是左看右看，不能集中精力认真聆听领导的讲话。当然这不能说明我们没有用心的听领导讲话，而是暴露出一个问题即纪律观念的问题。无规矩不成方圆，无纪律何来的秩序呢？早会有着早会的纪律，然而我很少看到他们遵守着早会的纪律。从这样的小事不难看出市场管理员的纪律观念是如此的淡薄，同时也看到了公司在制度执行方面存在着很大的问题。每天进行早会的目的在于传达信息，布置具体的工作任务，激发员工的工作热情。然而在早会的开展过程中开展方式却存在着问题。通常是由经理一人讲话，讲完之后早会也就结束了。在本人看来这样会很大程度上下属员工的失落感。如果员工能够经常可以在早会发表自己的见解，与经理及广大员工进行当面的交流，这样可以达到增强员工对公司的荣誉感和责任感。

3、时间观念不强。在这四十天的实习过程中，我感触最为深刻的是不光市场管理员，而且很大部分的员工的时间观念都不够强。每天看完早会，我的同事那些市场管理员都纷纷去吃早餐，公司明文规定是8点上班，然而对于市场管理员来说，至少要到8点半才是上班的时候。到了中午吃饭的时候，还没有到规定的时间，市场管理员都是急急忙忙的赶着去吃饭。再比如开会，虽然本人只参加了一次较为正式的部门会议，市场部的员工都是拖拖拉拉的赶到。如此之时间观念，我们很难想象市场部的员工的办事效率有多高。

4、关于考核与激励问题。来到公司快一个月的时候，本人没有见到过公司对市场管理员的具体考核。偶尔见到的两次也就是走形式。当时办公室来人检查，市场管理员办公室是乌烟瘴气，可能有点夸大了，但是绝对违反了公司的规定。然而本人看到公布的结果却是相安无事。通过与同事探询公司的考核激励制度的时候，我才终于明白原来公司就不存在什么较为正式的激励与考核制度。同事来到公司也快一年也没有得到公司什么奖励与惩罚之类。没有考核与激励的措施，公司又怎么能够保证员工能够圆满的完成任务呢，又怎么能够保证员工对工作的热情呢？结果造成了市场管理员办事经常是拖沓，效率不高，公司开展工作都是很难进行，而各部门都是相互冲